通过订单详情申请退款：

打开抖音 APP，点击右下角的“我”，进入个人中心页面。

点击右上角的“三横图标”，选择“我的钱包”。

在钱包页面中，点击“账单”，找到要退款的钻石订单，点击进入订单详情。

点击账单详情底部的“对账单有疑问”选项，进入客服界面。

在客服界面中输入“钻石”并找到“钻石充值后怎样退款?”的选项，点击它。

接着，选择“未消费的钻石是否支持退还?”的选项，再选择“不涉及未成年充值消费”选项，点击“自动申请退款”按钮。

根据相关的提示，验证手机号，选择退款订单，上传截图材料，选择退回方法，点击“确认提交”按钮，最后等待退款审核通过即可。

联系抖音客服申请退款：

打开抖音 APP，点击“我”，进入个人中心，再点击右上角的“三横图标”，选择“客服和帮助”。

在客服和帮助页面的搜索框中输入“退款申请”等相关决定因素词，点击搜索按钮，根据搜索结局选择相应的难题或者直接点击“在线客服咨询”按钮进入在线咨询界面。

给客服职业人员说明需要退款的缘故和详细情况，如充值错误、误操作等，并提供准确清晰的信息，如充值时刻、订单号、付款凭证等，有助于加快处理速度。

完成验证并提交证明材料后，等待抖音客服审核，审核通过后，退款通常会在一定职业日内退回到原付款账户 。

需要注意的是，抖音平台对于钻石充值退款有一定的政策限制，通常情况下，一旦钻石充值成功，充值金额一般无法直接退款，但在独特情况下，如充值错误、未成年人未经监护人同意进行充值等，用户可尝试联系客服申请退款.