安全专题站途径：登录穿梭火线官网，在官网右上角的客服信息下，找到 “安全专题站” 点击进入。在安全专题下，找到 “处罚查询” 点击进入，之后选择自己的任意 QQ 号进行登录，接着在 “处罚查询” 页面输入希望查询的账号和所在大区，点击查询，若被封号，会显示封停时刻以及封号缘故。

反外挂专题站途径：登录穿梭火线官网，在右上角找到客服信息，点击进入 “反外挂专题站”。在反外挂专题站中，找到 “处罚查询” 入口，输入账号和所在大区，点击查询，体系将显示账号处罚记录，包括封号时刻、封号缘故等信息。

官方客服体系查询

在线客服方法：登录 CF 官网，在页面底部找到 “联系大家” 按钮，选择 “在线客服”。在对话框中填写账号相关信息，给客服咨询账号是否被封以及封号缘故。

电话客服方法：查找 CF 官方客服电话，拨打后按照语音提示操作，联系客服人员，提供账号信息和个人身份验证信息，让客服帮你确认账号情形。

邮件客服方法：通过 CF 官网找到客服邮箱，发送邮件说明情况，提供账号信息等，等待客服回复查询结局。

游戏客户端查询

登录 CF 的游戏客户端，在登录界面输入账号和密码点击 “登录”。若账号已被封禁，游戏客户端会显示相应提示信息。登录成功后，在游戏主界面点击右下角的 “配置” 按钮，进入账号配置界面，找到 “账号安全” 或 “账号信息” 等类似选项，点击进入查看账号的当前情形，包括是否被封禁、封禁缘故、封禁时刻等详细信息。

社交媒体平台查询

关注 CF 官方的微博、微信公众号等社交媒体平台，官方通常会在上面公开关于封号处理的信息和公告。也可通过私信等方法给官方咨询账号封号情况。

第三方网站查询

可运用 CF 查询器、CF 友军查询等第三方查询网站，但要注意网站的安全性和可信度，防止账号信息泄露。